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20180921家裝明白人|裝修中的九個痛⑦承諾不兌現痛⑧服務不到位痛⑨交付結果差距大痛

南京電視臺《第1家裝》播出


  今天,家裝明白人老汪繼續跟大家談一談裝修過程中九大痛點之承諾不兌現痛、服務不到位痛以及交付結果差距大痛。


  承諾不兌現  痛  


  你是否遇到過這樣的裝修公司,當你去到一家裝飾公司后,其營銷人員、設計和你溝通時,會對你作出很多承諾,其中大部分是空洞的,有些是比較實在的。


20210910家裝明白人|20180921家裝明白人|裝修中的九個痛⑦承諾不兌現痛⑧服務不到位痛⑨交付結果差距大痛01文章配圖01承諾不兌現痛


  例如施工過程中用哪些材料、施工質量如何、工地是否有人監管等。幾乎是有求必應,但實際開工后,之前說的承諾幾乎都沒有兌現——這就叫承諾不兌現 痛。


  服務不到位  痛  


  家裝是件很繁瑣的事,有時候客戶想選家具、買東西,想要量尺寸或者驗收某樣東西等一些瑣碎的事情,都需要裝飾公司的服務人員和業主進行配合。


20210910家裝明白人|20180921家裝明白人|裝修中的九個痛⑦承諾不兌現痛⑧服務不到位痛⑨交付結果差距大痛01文章配圖02服務不到位痛


  當然,這些細節和服務紅牛都是主動為客戶做的。但某些不良裝修公司根本做不到,或者用這些服務跟客戶二次要錢。


  交付結果差距大  痛  


  還有很多業主經常遇到這樣的問題,當初設計師和你談設計時,拿給你漂亮的效果圖,但最后的交付時卻發現根本不是想象得那樣,最終導致業主不滿意。


20210910家裝明白人|20180921家裝明白人|裝修中的九個痛⑦承諾不兌現痛⑧服務不到位痛⑨交付結果差距大痛01文章配圖03交付結果差距大痛


  嚴格地說,這就是設計師的責任,因為很多業主根本不懂家裝,有時候整體效果看不出來,再加上最終的結果和設計師之前給的效果圖的確不一樣。


  那這裝修中的九大痛點該如何避免呢?我們下期將和大家分享。


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