20220320家裝會客廳|如何守護家裝誠信(四)
南京電視臺《第1家裝》播出
關于紅牛裝飾在誠信家裝方面,上期,我們分享了在設計階段所做的一些努力,今天再和大家聊聊:施工階段,紅牛裝飾都做了哪些努力?
因為簽完合同,客戶最關心的就是施工現場,自己沒時間、沒精力去天天盯工地,從而總是擔憂工地的施工情況。
工地的管理是件長期的、瑣碎的、復雜的事,從施工開始到結束,周期少則2個月,多則3~4個月。
紅牛裝飾在施工過程中,是如何把控質量,從而讓客戶放心呢?
紅牛裝飾通過不斷努力與創新,采用線上+線下相結合,運用高科技手段,使工地能夠時時刻刻在公司的管控下。
同時建立了一套完整的云系統,通過此系統從材料-進場-進度-主輔材-安裝-施工等都可以進行控制。
過去裝修都會要求:“請給我派個好的項目經理?!表椖拷浝黼m然重要,但全公司、全方位的服務更為重要。工地上每道工序的把關,我們都有線上+線下的雙監督。
并且,每周公司還會要求項目經理、工人通過系統和手機向客戶匯報:施工進度、施工質量、場景式驗收等。
即使你在外地旅游、出差,只要你打開手機,工地上所有情況,每個節點的驗收,品質等,你都能了解得清清楚楚。
即真正實現了“一機在手,家裝全程無憂”。工地上有任何問題,可隨時反饋給我們并及時得到解決。
通過全公司、全員的努力,不斷地細化與完善,我們把客戶最不放心的—工地解決了,讓客戶放心了,實踐證明,客戶對我們裝修的結果也非常滿意、開心。
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